为深入贯彻知行合一的实践育人理念，夯实专业理论基础，深入了解新时代城市社区现代化治理模式，西南财经大学公共管理学院行政管理系师生调研团队前往成都市新津区五津街道平岗社区，开展基层治理专项实地调研学习，近距离观摩新津区 “积分制、清单制 + 数字化” 基层治理试点的落地成效。

调研伊始，平岗社区书记为调研团队开展现场讲解，带领师生实地走访社区新时代文明实践站、家风文化长廊、协商议事阵地等核心服务空间。作为新津区以忠孝文化为核心的特色治理示范社区，平岗社区创新打造“家风银行” 特色治理品牌，摒弃传统资金储蓄模式，以 “存储美德、兑换文明” 为理念，居民可通过提炼家风家训、参与邻里互助、环境整治、志愿服务、孝老爱亲等善行积攒积分，积分可兑换实物物资与社区便民服务。该机制由早期党员积分制度迭代升级而来，以家庭为最小治理单元，实现家风涵养、文明培育与社区自治深度融合。

同时，书记详细介绍了社区数字化治理建设成果。社区依托“川善治” 数字化平台、一表通智能系统，构建起微网实格闭环治理体系，实现居民诉求线上上报、网格精准派单、事项全程督办、结果实时反馈的全流程数字化管理，有效解决基层台账繁杂、重复填表、服务效率偏低等治理痛点，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。此外，社区深耕文化惠民服务，常态化开展读书会、公益课堂、家风宣讲、邻里协商等便民活动，以文化赋能基层治理，营造邻里和睦、崇德向善的社区氛围。

实地观摩结束后，社区组织召开专题座谈会。会上，社区工作人员结合一线工作经验，系统介绍了积分制落地细则、居民参与激励机制、老年群体便民服务、矛盾纠纷调解、数字化平台日常运维等重点工作。调研团队成员结合公共管理专业知识，积极互动提问，针对城市社区积分治理长效运营、数字化治理适配难点、文化品牌建设与基层减负路径等核心问题展开深入研讨，现场交流氛围浓厚。工作人员客观解答治理实践中的优势亮点与现存难题，让同学们跳出书本理论，真切感知基层治理真实、多元、复杂的现实场景。

本次实地调研，让团队成员直观掌握了平岗社区“忠孝文化聚人心、积分机制激活力、数字平台提效能”的三维治理模式，打通了理论学习与基层实践的壁垒。同学们纷纷表示收获颇丰，深刻理解了共建共治共享的基层治理内涵。下一步，调研团队将系统梳理调研素材，总结社区优秀治理经验与实践短板，整理形成完整调研报告，将实践所学转化为专业思考，切实提升专业实践能力与社会调研素养。

撰稿：韦朝磊

校审：谢小芹

编委：陈朝兵